福昕軟件隱私策略
更新日期:2024年05月28日
生效日期:2024年05月28日
更新提示:本次隱私策略主要修改內容如下:增加AI服務信息、電話營銷處理條款。
福建福昕軟件開發(fā)股份有限公司(以下簡稱“福昕軟件”)深知個人信息對您的重要性,并會竭盡全力保護您的個人信息安全。為了充分保護您的個人信息,請您在向福昕軟件提交個人數(shù)據前,閱讀了解本隱私策略。本隱私策略適用于顯示本隱私策略、或鏈接至本隱私策略的福昕軟件(稱“福昕軟件”或者“我們”)的網站、產品(包括網頁端產品、桌面端產品、手機APP等)、服務(包括小程序、微信公眾號等)。
如果您對本隱私策略或個人信息保護有任何疑問、意見或建議,可通過以下方式與福昕軟件聯(lián)系,福昕軟件會在十五個工作日內受理并處理:
福建福昕軟件開發(fā)股份有限公司
聯(lián)系地址:福建省福州市軟件園G區(qū)5號樓
電子郵件:【support@foxitsoftware.cn】
電 話:【0591-38509716】
福昕軟件將根據中華人民共和國(為本隱私策略之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū),以下稱為“中國大陸”)相關法律法規(guī)的規(guī)定保護在您使用福昕軟件的網站、產品、服務的任何部分或全部的過程中福昕軟件收集的個人信息。 在您使用福昕軟件的網站、產品、服務前,請您務必仔細閱讀并充分了解本隱私策略。本隱私策略中可能涉及到部分第三方個人數(shù)據收集的情形,就其中福昕認為需要特別提示的事項,將采用加粗突出顯示。本隱私策略主要包括以下內容:
一、 本隱私策略中的重要定義
二、 我們收集個人信息的目的、用途
三、 我們如何使用Cookie和相關技術
四、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
五、 我們如何保護及保存您的個人信息
六、 您的權利以及行使方式
七、 對未成年人信息的保護
八、 本隱私策略如何更新
九、 本隱私策略的適用范圍
十、 特別提示
一、本隱私策略中的重要定義
1.個人信息:是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,其能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況,不包括匿名化處理后的信息。在本策略項下,包括個人身份信息(姓名、手機號、身份證號、公司信息)、網絡身份識別信息(包括賬號、頭像、IP地址、郵箱地址、密碼)、軟件信息(包括軟件版本號、序列號、激活碼、渠道號、授權類型、郵箱域名、郵箱登錄端口、登錄協(xié)議、軟件語言或其他用于連接福昕軟件在線服務的軟件相關數(shù)據)、訂單信息(軟件版本、訂閱組織(如有)、訂單號最大用戶數(shù)目、訂閱計劃、訂購狀態(tài)、訂購時間)、設備信息(設備屬性信息(例如您的設備型號、操作系統(tǒng)版本、系統(tǒng)語言、設備配置、唯一設備標識符、設備地理位置、存儲空間、國際移動設備身份碼IMEI、網絡設備硬件地址MAC、廣告標識符IDFA、MEID、AndroidID、OpenUDID等)、設備連接信息(瀏覽器的類型、電信運營商、網絡環(huán)境、使用的語言)以及設備狀態(tài)信息(例如設備傳感器數(shù)據)、文檔信息、日志信息(包括您對福昕軟件相關網站、產品、服務的使用情況、IP地址、所訪問服務的URL、瀏覽器的類型和使用的語言、下載、安裝或使用移動應用和軟件的信息、與通訊軟件通訊的信息以及訪問福昕軟件在線服務、相關網站的日期、時間、時長等)等。
2. 敏感個人信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。本隱私策略中涉及的敏感個人信息,將采用加粗字體突出顯示。
3.處理:包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。
二、我們收集您的個人信息的目的、用途
福昕軟件出于本隱私策略所述的以下目的,遵從和執(zhí)行適用的法律要求及相關的行業(yè)標準,收集和使用您的個人信息。
(一)基于核心業(yè)務功能收集和使用您個人信息的情形
福昕軟件需要收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現(xiàn)下述功能。如果您不提供相關信息,您將無法享受相關產品、服務。這些功能包括:
1.賬號注冊、登錄以及賬戶管理
(1)注冊賬號:如您需注冊福昕賬號,則為完成福昕賬號創(chuàng)建,您需提供您的密碼、郵箱地址;部分福昕軟件的產品、服務還需要您提供手機號、用戶名、公司信息。
(2)授權第三方賬號登錄、使用:可以登錄、使用福昕軟件的產品或服務的第三方賬號包括微軟賬號、微信賬號、QQ賬號、釘釘賬號、高校校園賬號、科技云賬號以及后續(xù)可能增加的其他賬號,為使該等第三方賬號登錄、使用福昕軟件的產品與服務,您需提供第三方賬號/昵稱、賬號密碼、地區(qū)(如有,上傳您的第三方賬號頭像(如有)。就高校校園賬號與科技云賬號,福昕軟件還可能收集標識用戶身份信息、用戶身份識別碼、郵箱。前述第三方賬號由福昕軟件之外的其他方提供,您在注冊該等第三方賬號時需要完全根據該賬號提供方的相關要求進行,第三方賬號提供方對您的個人信息(包括個人敏感信息)的收集、使用、共享、轉讓等一切行為均適用于第三方賬號提供方的隱私保護政策,您授權第三方賬號登錄、使用福昕軟件產品、服務即視為您已同意第三方賬號提供方的隱私保護政策。
(3)向您提供賬戶管理服務:您的賬戶管理頁面包括當前您的第三方賬號綁定信息、您的姓名、公司名稱、電話號碼、地址信息、以及訂單信息。您有權利與第三方賬戶解綁,解綁后除非重新授權,您無法再次使用該第三方賬號登錄。除訂單信息外,您還可以選擇刪除、修改您此前已填寫的信息。
2.向您提供福昕軟件的產品、服務。
(1)下載、使用過程中普遍處理的信息。當您下載、使用福昕的產品、服務,福昕通過收集設備信息(包括設備類型、系統(tǒng)版本、系統(tǒng)語言、設備標識,包括IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/OAID/UUID及其他綜合設備參數(shù)形成的設備標識符)、軟件信息(軟件名稱、軟件版本、軟件語言)為您提供軟件產品與服務;通過軟件信息(序列號、激活碼)來驗證產品的授權類型、授權期限、授權范圍等相關授權的合法性、有效性并提供授權產品服務及相關技術支持;通過收集您的網絡身份識別信息(賬號、手機號/郵箱地址、密碼)、設備信息(包括UUID/IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/OAID及其他綜合設備參數(shù)形成的設備標識符)、軟件版本號、訂單信息(如有)來激活產品或服務、核實您使用福昕軟件產品與服務的合法性、有效性。
(2)部分產品、服務處理的信息。
1)福昕家裝云服務、文檔實時協(xié)作服務、PDF轉換服務中的增強轉換功能、圖片轉文字、文檔校對、以及在福昕電子簽章服務邀請簽署時選擇發(fā)送文檔鏈接等需要在云端實現(xiàn)的功能及后續(xù)推出依托于云的服務均以您在聯(lián)網狀態(tài)下、登錄賬號后將相關文檔、圖片、照片、語音等材料上傳(包括手動上傳和自動漫游)至云端為前提,福昕軟件收集您上傳至云端的文檔名稱、內容、文檔屬性(包括但不限于文檔類型、大小、頁數(shù)等)、上傳、啟動云文檔的頻率、使用云文檔的時長等信息是為您提供相關云服務所必需的。
2)當您使用福昕家裝云服務中的“戶型庫”功能時,福昕軟件需要收集您的位置信息以為您匹配對應的戶型。
3)當您使用福昕電子簽章中對外簽署的服務時,您需授權使用您的福昕賬號注冊一個e簽寶賬號并授權福昕電子簽章服務登錄e簽寶平臺獲取和使用您的賬號信息以及您同意授權的其他權限。為向您提供電子簽章服務,福昕軟件將收集您提供的簽署前后的文檔Hash摘要、待簽字人員的姓名、電子郵箱和/或手機號碼以及操作日志以保證簽署流程的完整性、安全性以及可驗證性。當您在e簽寶平臺進行電子簽名管理,福昕軟件將收集您的電子簽名外觀及別稱,并在福昕軟件的相關功能版塊中同步。當您在e簽寶平臺進行身份認證、意愿認證,福昕軟件將收集您的身份認證信息(簽署人姓名、身份認證方式、證書頒發(fā)者、認證結果)、數(shù)字證書信息(證書名稱、序列號、頒發(fā)者、格式、有效期)、文檔簽署過程信息(簽署人姓名、簽署過程、簽署時間、簽署結果)。當您需要注銷福昕賬號時,基于電子簽章服務的特殊性,為了保證您后續(xù)的出證需求,福昕軟件需要保留e簽寶存證服務證據鏈ID與福昕簽署存證信息的關聯(lián)關系,用以完成出證服務。
4)當您使用福昕AI服務時,為符合相關法律法規(guī)、有關部門要求以及內容審查治理的需求,福昕將收集您提供的以下信息:您輸入的內容信息(包括但不限于您在對話框輸入的信息、您選擇的全部或部分文檔、圖片等信息)以及AI服務生成的信息(以下合成“對話信息”)。為了履行網絡信息安全義務,我們將在法律規(guī)定的時間內保留上述對話信息。
(3)系統(tǒng)權限的申請與使用:當您使用福昕軟件提供的產品或服務時,福昕軟件可能基于功能實現(xiàn)以及安全運行的目的向您申請對應的設備系統(tǒng)權限,您可以根據實際需要對相關權限進行管理和設置,您可以選擇拒絕,但拒絕后您將無法使用該等產品功能或服務。您知悉并同意,隨著福昕軟件產品功能、服務的完善,福昕軟件可能向您申請更多權限,并且不同產品、同一產品的不同版本,所申請獲取的權限對應的功能/服務的變化而變化,具體以當時產品的提示為準。您知悉,為業(yè)務與產品服務的功能和安全需要,福昕軟件可能會使用第三方的軟件工具開發(fā)包(SDK),這些第三方也可能會申請或使用您的相關操作系統(tǒng)權限。為了更好地保障您的知情權,福昕提供《福昕軟件移動端系統(tǒng)權限列表》向您列示福昕可能申請、使用的移動端系統(tǒng)權限。
3.保證安全。為提高您使用福昕軟件產品、服務時系統(tǒng)的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和保護賬戶安全,福昕軟件可能會通過了解您的瀏覽信息、唯一設備識別符、IP地址、訂單信息、軟件信息、設備信息等手段來判斷您的賬號風險。福昕軟件也會收集您的設備信息、日志信息對于您在使用福昕軟件產品或服務時的問題進行分析、統(tǒng)計流量并排查可能存在的風險、在您選擇向福昕軟件發(fā)送異常信息時予以排查。
4.客服與售后。如您在使用福昕軟件產品、服務尋求服務支持時,福昕軟件會根據您的賬號信息、訂單信息核對您的身份及購買的相關產品或服務(如有),并根據您的軟件信息、設備信息以及您發(fā)送的郵件內容、截圖、文檔或與福昕軟件客服人員的電話對話內容幫您查找原因、解決問題;福昕軟件可能會不時使用您的賬號信息(如手機號、郵箱地址)來發(fā)送重要通知,例如有關協(xié)議條款、條件和隱私策略變更;如果您通過福昕軟件服務的相關網站頁面、微信公眾號等參與了抽獎、比賽或類似的促銷,福昕軟件可能會要求您提供身份證號來核實您的真實身份,提供收貨地址以便進行產品、獎品發(fā)貨;福昕軟件還會收集您參與問卷調查時向福昕軟件提交的問卷答復信息、您通過撥打客服熱線、發(fā)送電子郵件、論壇發(fā)帖、公眾號留言等各種方式提交咨詢時所提供的聯(lián)系人姓名、公司名稱、聯(lián)系電話、郵箱地址及您的咨詢內容。
5.支付結算:在您下單購買福昕軟件的任意產品或服務后,您可以選擇與福昕軟件合作的第三方支付機構(如支付寶、微信支付等支付通道,以下稱“支付機構”)所提供的支付服務,福昕軟件需要將您的訂單號、交易金額、交易內容的信息提供給支付機構以確認您的支付指令并完成支付。如您申請發(fā)票,還需提供以下信息:發(fā)票抬頭、納稅人識別號、收票人郵箱地址,以及您根據您的開票需求提供的更多信息,如購買方信息。
6.幫助福昕軟件研發(fā)、設計新產品、新服務,改善、提升福昕軟件現(xiàn)有的產品及服務、優(yōu)化用戶體驗:福昕軟件會通過您的軟件信息(軟件名稱、軟件版本、軟件語言、軟件版本號、訂閱信息)、設備信息(設備類型、設備名稱、設備序列號、操作系統(tǒng)類型及版本、設備配置、UUID、設備地理位置、國際移動設備身份碼IMEI、網絡設備硬件地址MAC、廣告標識符IDFA)、日志信息、云服務使用情況(云文檔的上傳頻率、使用時長、上傳文檔的名稱、類型、屬性等)進行數(shù)據分析,了解福昕軟件產品、服務的使用情況、適配情況,為新產品、新服務的研發(fā)、已有功能、服務的完善提供數(shù)據支撐。福昕軟件會通過您的軟件信息了解福昕軟件產品、服務的使用、適配情況,發(fā)現(xiàn)需要優(yōu)化的功能、服務,提升用戶體驗;會通過分析您的日志信息,進一步挖掘福昕軟件產品、服務的新功能、新服務。對于從您的各種設備上收集到的信息,福昕軟件可能會將它們進行關聯(lián),以便能在這些設備上為您提供一致的服務。
7.福昕軟件會將所收集的您的個人信息用于大數(shù)據分析,但該分析不會與您個人進行關聯(lián)。
(二)其他用途
1.福昕軟件可能使用您的個人信息,通過電子郵件、手機短信、撥打電話(若您使用您的手機號碼進行注冊)或其他方式向您發(fā)送營銷信息。如您不希望福昕軟件將您的個人信息用作接收營銷信息的用途,您可以通過福昕軟件在廣告中提供的相關指示,要求福昕軟件停止為上述用途使用您的個人信息。福昕軟件可能使用您的個人信息向您的設備推送其他通知。如您不希望收到這些信息,您可以按照福昕軟件向您發(fā)出的相關指示,在設備上選擇取消訂閱。同時,福昕軟件可能在必需時通過電子郵件、手機短信或其他方式發(fā)出與福昕軟件產品、服務有關的公告,您可能無法取消這些與福昕軟件產品、服務有關的公告。您知悉并認可,您對營銷信息、廣告信息、推送信息的點擊行為可能會導致福昕軟件或第三方合作伙伴對您的點擊行為進行收集;如您拒絕福昕軟件或第三方合作伙伴收集您對營銷信息、廣告信息、推送信息的點擊行為,請您不要點擊任何福昕軟件向您發(fā)送的營銷信息、廣告信息、推送信息。
2.福昕軟件通過技術手段對收集的您的個人信息進行去標識化處理,去標識化處理的信息將無法識別主體,您知悉并同意,福昕軟件有權使用已經去標識化的信息。在不透露您個人信息的前提下,福昕軟件有權對用戶數(shù)據庫進行分析并予以商業(yè)化的利用。
3.福昕軟件會用您的個人信息對福昕軟件產品、服務的使用進行總體性及匿名的數(shù)據統(tǒng)計及分析,所得數(shù)據可供福昕軟件及其認為有必要知悉該等信息的主體為實現(xiàn)本隱私策略約定的目的使用。同時,福昕軟件可能會與公眾共享這些統(tǒng)計信息,以展示福昕軟件產品、服務的整體使用趨勢,但這些統(tǒng)計信息將不會包含您的任何身份識別信息。
4.當福昕軟件展示您的個人信息時,會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏,以保護您的信息安全。
(三)間接獲取、使用個人信息的情形
1.福昕軟件可能從第三方賬號提供方獲取您授權共享的賬戶信息(頭像、昵稱、郵箱等),并在您同意本隱私策略后將您的第三方賬戶與您的福昕軟件賬號綁定,使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用福昕軟件的服務。
2. 如您從福昕軟件的經銷商、代理商渠道下單購買福昕軟件產品、服務,則福昕軟件將從該等第三方渠道獲取您的訂單信息,包括您的姓名、公司名稱、電話號碼、收貨或聯(lián)系地址、所購買的具體福昕軟件產品、服務等具體內容信息。
(四)征得同意的例外
您充分知悉,在以下情形中,福昕軟件收集、使用個人信息無須征得您的授權同意:
1.與履行法定職責或者法定義務有關的;
2.與國家安全、國防安全有關的;
3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益或有關的;
4.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的;
5.緊急情況下出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益的;
6.所收集的個人信息是個人信息主體自行公開或其他已經合法公開的信息;
7.根據您的要求簽訂及履行合同所必需的;
8.用于維護所提供的產品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產品或服務的故障;
9.學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
10.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
福昕軟件收集您的個人信息的內容、來源及方式會因您所使用的福昕軟件的產品的不同(包括但不限于不同的產品、同一產品的不同收費方式的版本、不同語言版本、不同客戶端等)或者福昕軟件服務的不同而不同。
三、我們如何使用Cookie和同類技術
1.Cookie: 為確保網站正常運轉,福昕軟件會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie 的小數(shù)據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網站能夠存儲互聯(lián)網協(xié)議 (IP)地址、瀏覽器類型、互聯(lián)網服務供應商 (ISP)、引用/退出頁面、操作系統(tǒng)、日期/時間戳和/或點擊流數(shù)據、您的偏好等數(shù)據。福昕軟件不會將 Cookie 用于本隱私策略所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie 的功能,但如此,則您需要在每一次訪問福昕軟件服務相關網站時親自更改用戶設置日志文件。您可以通過更改您的瀏覽器設置限制福昕軟件對Cookie的使用。
2.網站信標和像素標簽。除Cookie外,福昕軟件還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,福昕軟件向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至福昕軟件服務相關網站內容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接,福昕軟件則會跟蹤此次點擊,幫助福昕軟件了解您對福昕軟件的產品、服務偏好并進行改善。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,福昕軟件能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從福昕軟件的寄信名單中退訂。
3.不跟蹤(Do Not Track)。很多網絡瀏覽器均設有不跟蹤功能,該功能可向網站發(fā)布不跟蹤請求。但如果您的瀏覽器啟用了不跟蹤,那么福昕軟件的所有網站都會尊重您的選擇。
4. 功能事件分析:為了更好地了解福昕軟件產品、服務功能,提高福昕軟件的服務、產品質量,福昕軟件可能記錄您的以下信息,您使用該產品的頻率、該產品內發(fā)生的事件、累計使用、性能數(shù)據及產品、服務崩潰發(fā)生的位置。
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
福昕軟件僅出于合法、正當、必要的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。福昕軟件與第三方信息共享情況詳見《福昕軟件第三方信息共享清單》。
(二)轉讓
福昕軟件不會將您的個人信息轉讓給其他公司、組織和個人,但以下情形除外:
1.事先獲得您的明確授權或同意;
2.滿足法律法規(guī)、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定;
3.如果福昕軟件涉及合并、分立、清算、資產或業(yè)務的收購或出售等交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移,福昕軟件將確保該等信息在轉移時的機密性,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私策略的約束。屆時,福昕軟件將向您通知該公司的相關信息,包括名稱與聯(lián)系方式。
(三)公開披露
福昕軟件僅會在以下情形下,公開披露您的個人信息:
1.獲得您的明確同意;
2.在公布中獎活動名單時會脫敏展示中獎者手機號或賬戶登錄名;
3.福昕軟件可能對外公開并與有合作關系的第三方分享經統(tǒng)計加工后不含身份識別內容的大數(shù)據分析信息;
4.依照相關法律的規(guī)定,在合理范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;
5.若福昕軟件接到第三方對您的投訴或舉報,福昕軟件有權向投訴方披露您的必要信息(包括但不限于注冊名稱、身份證明、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等),并督促您與投訴方進行協(xié)商,以便及時解決投訴、糾紛,保護各方合法權益。
您知悉并認可,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數(shù)據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數(shù)據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。同時,根據相關法律規(guī)定,處理匿名化信息無須通知您或者征得您的同意。
五、我們如何保護和保存您的個人信息
1. 福昕軟件將努力使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數(shù)據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。福昕軟件會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。福昕軟件只會在達成本隱私策略所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。福昕將采取合理措施保證相關第三方妥當處理您的個人信息。
2. 由于互聯(lián)網并非絕對安全的環(huán)境,且電子郵件、及時通訊及與其他第三方的線上交流方式可能并未加密,福昕軟件強烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。同時,在注冊使用福昕軟件賬戶時,請注意使用復雜密碼,協(xié)助福昕軟件保證您的賬號安全。
3. 原則上,福昕軟件將在中國大陸境內收集和產生的個人信息存儲于中國大陸境內。您理解并同意,福昕軟件通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務,這意味著,福昕軟件在遵守適用的個人信息跨境傳輸法律法規(guī)的前提下,可能根據公司運營的實際需求將根據本隱私策略搜集的信息存儲于中國大陸以外的其他國家/地區(qū)的服務器上、可能將您的個人信息的部分/全部提供給福昕軟件境外的子公司、與福昕軟件及/或福昕軟件子公司有合作關系的中國大陸以外的第三方。如果確有必要進行數(shù)據的跨境傳輸,我們會單獨向您明確告知(包括數(shù)據出境的目的、接收方、使用方式與范圍、使用內容、安全保障措施、安全風險等),并征得您的授權同意,我們會確保通過簽署協(xié)議或者其他法律允許的方式保證數(shù)據接收方有充足的數(shù)據保護能力來保護您的個人信息。
4.福昕軟件僅在本隱私策略所述目的所必需的期間和法律法規(guī)要求的時限內保留您的個人信息(例如商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年)。福昕軟件會嚴格遵守中國大陸關于收集、使用、保存、加工、共享用戶個人信息的相關法律法規(guī),使用各種安全技術和程序,以防信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。
六、您的權利以及行使方式
根據相關法律規(guī)定,您(自然人)就使用福昕軟件的產品、服務涉及到的個人信息擁有知情權、復制查閱權、更正權、刪除權、限制以及拒絕處理權、投訴建議權、撤回同意權等權利。針對上述權利,福昕軟件提供以下方式及渠道對您進行保障:
1. 如果您需要查詢、修改或更正您的個人信息,或對您的個人信息保護問題有任何疑問或投訴舉報建議,您可以通過發(fā)送郵件至福昕軟件電子郵箱【support@foxitsoftware.cn 】,福昕軟件將及時有效地處理您的問題。
2. 您可以通過提交請求撤銷之前出于特定目的授予福昕軟件的同意。根據您所使用福昕軟件的產品、服務,您可以發(fā)送郵件到【support@foxitsoftware.cn 】福昕軟件將會在您做出請求后的十五個工作日內處理您的請求,并且會根據您的請求,此后不再收集、使用、加工、傳輸、提供、公開福昕軟件掌握或控制的您的個人信息。部分您撤銷同意的內容,可能導致您不能繼續(xù)使用福昕軟件的產品、服務。如提供郵箱賬號、手機號是您使用部分福昕軟件產品、服務賬號所必須的信息,若您撤回同意,則福昕軟件無法為您提供與福昕軟件賬號相關聯(lián)的服務(如多設備協(xié)同)。但您撤回同意的決定,不會影響福昕軟件此前基于您的同意而開展的個人信息處理活動的有效性。
3. 如果您需將您授權的登錄、使用福昕軟件產品或服務的第三方賬號與福昕軟件賬戶解除綁定,您可通過福昕軟件產品、服務界面的提示,根據網頁的提示步驟將您授權的登錄、使用福昕軟件產品、服務的第三方賬號與福昕軟件賬戶成功解除綁定。請您知悉,基于您的選擇,刪除福昕軟件賬號或將第三方賬號解除綁定后,您賬戶內的所有文檔、賬號附隨權益、賬號信息等都將被清空,且無法恢復。
4. 如果您需要注銷您的賬號,您可以通過福昕軟件產品、服務界面的提示進行,具體的操作流程如下:
(1)福昕家裝相關產品:【我的-注銷賬號】;
(2)福昕軟件其他產品:您可通過網址https://account.foxitsoftware.cn【我的賬戶-刪除賬戶】或應用程序內【我-我的賬戶-刪除賬戶】進行操作。
如您在操作過程中遇到任何問題,請您可以發(fā)送郵件到【support@foxitsoftware.cn】,福昕軟件將在收到您郵件請求后的7個工作日內處理您的請求。在您的賬號被注銷前,福昕軟件將在驗證您的個人身份、安全狀態(tài)、設備信息等信息后幫助您完成注銷。請您知悉,基于您的選擇,刪除福昕軟件賬號后,您賬戶內的所有文檔、賬號附隨權益、賬號信息等都將被清空,且無法恢復。
5. 福昕保護去世用戶個人信息。根據相關法律規(guī)定,自然人用戶去世后,其近親屬為了自身的合法、正當利益,可以通過本隱私策略公示的聯(lián)系方式,對去世用戶的相關個人信息行使查閱、復制、更正、刪除等權利,但是去世用戶生前另有安排的除外。您理解并同意,為了充分保護去世用戶的個人信息權益,申請行使本條權利的去世用戶近親屬需要根據本隱私策略提供的聯(lián)系方式,向福昕軟件提交去世用戶的身份證明文件、死亡證明文件、申請人的身份證明文件、申請人與去世用戶的親屬關系證明文件,并提供申請行使的權利種類、目的。收到您的申請后,福昕軟件將于十五個工作日內進行響應并提供答復。
6. 在福昕AI服務中,如果您刪除對話信息或注銷賬戶,我們將依據《個人信息保護法》、《網絡安全法》等法律法規(guī)在規(guī)定期限內繼續(xù)保存您的個人信息。
七、我們對未成年人信息的保護
1.如果您是14周歲以下的兒童,福昕軟件還專門為您及您的監(jiān)護人制定了《福昕軟件兒童隱私保護策略》,在完成福昕軟件的產品安裝或福昕軟件服務賬號的注冊、綁定前,您及您的監(jiān)護人還應仔細閱讀《福昕軟件兒童隱私保護策略》,只有在取得監(jiān)護人對《福昕軟件兒童隱私保護策略》的同意后,您可使用福昕軟件的產品、服務。
2.如果您是14周歲以上的未成年人,福昕軟件建議您不要向福昕軟件發(fā)送您的個人信息。您在使用福昕軟件的產品、服務前,應事先取得您的家長或監(jiān)護人的同意,建議您的家長或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私策略,建議您在您的家長或監(jiān)護人的指導下使用福昕軟件的產品、服務。一旦您以任何方式下載、安裝、使用福昕軟件產品、登錄、注冊、使用福昕軟件服務的任何部分或全部,即表明您的家長或監(jiān)護人同意您使用福昕軟件的產品、服務并同意本隱私策略的全部內容,同時允許福昕軟件依據本隱私策略收集、使用、保存、加工、共享您的個人信息。
3.如果家長或監(jiān)護人有理由相信未成年人未經他們事先同意而向福昕軟件提交了未成年人的個人信息,請聯(lián)系福昕軟件以確保刪除此類個人信息。
八、本隱私策略如何更新
為給您提供更好的服務以及隨著福昕軟件業(yè)務的發(fā)展,本隱私策略之規(guī)定可能會不定期地修改,但未經您明確同意,福昕軟件不會削減您依據本隱私策略所應享有的權利。福昕軟件會通過網址為【http://www.cloudcash.cn/company/privacy.html】的網站、產品中發(fā)出更新版本。福昕軟件在此建議您登錄網址為【http://www.cloudcash.cn/company/privacy.html】的網頁定期查閱本隱私策略,以隨時了解本隱私策略是否發(fā)生修改以及修改后的內容。
本隱私策略更新涉及處理個人信息種類、目的及方式的變更或者造成您權利的實質減少的,福昕軟件會再次征求您的明示同意。
九、本隱私策略的適用范圍
1.本隱私策略適用于顯示本隱私策略、或鏈接至本隱私策略的福昕軟件的網站、產品、服務,適用于福昕軟件全部版本的產品及福昕軟件服務所包括的全部子服務。如某一版本產品或某一特定的子服務對收集信息事項有特殊的規(guī)定,需同時適用該特殊規(guī)定及本隱私策略;若該特殊規(guī)定與本隱私策略有不一致之處,則適用該特殊規(guī)定。
2. 請您注意,本隱私策略不適用于第三方提供的產品和服務。福昕軟件產品、服務可能包括第三方的產品和服務,以及第三方網站的鏈接。當您使用這些產品或服務時,也可能收集您的信息。因此,強烈建議您花時間閱讀該第三方的隱私策略,就像閱讀本隱私策略一樣。福昕軟件不對第三方如何使用他們向您收集的個人信息負責,也不能控制其使用。本隱私策略不適用通過福昕軟件產品、服務鏈接的其他網站。
十、 特別提示
1. 本隱私策略所述的福昕軟件認為有必要知悉該等信息的主體包括福昕軟件的員工及其他福昕軟件認為有必要知悉該等信息的個人、機構或組織,您知悉并同意福昕軟件通過福昕軟件的產品、服務收集您的個人信息,福昕軟件可以向其認為有必要知悉該等信息的主體披露,但是福昕軟件保證其認為有必要知悉該等信息的主體都只能在為實現(xiàn)本隱私策略約定的目的使用該等信息。
2. 本隱私策略各條款的標題僅為方便用戶閱讀列出,各條款表達的具體信息仍以各條款載明的實際內容為準。
3. 福昕軟件認為,且您同意,您在使用福昕軟件的產品、服務前已經仔細閱讀并完全理解本隱私策略的全部內容,一旦您使用福昕軟件的產品、服務,則表明您同意本隱私策略的全部內容且承諾受本隱私策略之約束。